管理人员培训内容如下:
基层主管培训:主要针对储备干部或负责执行层面的基层主管进行培训,培训内容为基础的管理技能,例如团队沟通、团队执行力、心态类的课程。
中层主管培训:课程内容主要包括经理人的初级培训、非人力资源的人力资源管理、领导力、部属培育力,甚至包括一些内部培训师的课程。
高层主管培训:高层主要包括决策力、市场洞察力、领导力、高层主管的决策定位、企业愿景规划、事业概念等。
管理培训:主要是指各种以提高企业及政府机构管理者组织管理技能为目的的教育活动。
培训课程:
1.高效培训:
有关提高效率的培训课程,费用高昂,受到高层次职业人士的欢迎。
2.时间管理:
课程传授的不仅是工作时间的管理方法,还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。
3.团队精神:
受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。
4.营销技巧:
随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训非常重要。
5.服务技巧:
客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种盈利的好方法。
6.沟通技巧:
演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
7.项目管理:
包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此倍受重视。
8.薪酬设计:
市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现形式。但国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。
9.领导艺术:
形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。
10.人力资源:
包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保障。
一、政治素质
通过政治素质培训,提高企业干部人员的政治鉴别能力。
培训的主要内容有:战略思维、忠诚意识、必备的政治修养和理论素质、国家经济政策、集团公司及企业内部的发展战略。
二、专业知识
通过对专业知识的培训提高企业干部专业才干能力,知识的不断更新,信息的快速传递。
培训内容以浙大城院继续教育为例,是根据不同的岗位对基础知识、专业知识、专业管理技能等进行系统的培训。
三、管理能力
①自我管理类:提高管理水平
企业干部人员角色分析:现代企业对企业干部人员的要求;企业干部人员的角色认知和定位。
时间管理:管理者时间资源与利用率分析;常见的时间管理问题以及对策。
高效沟通技巧:如何建立畅通沟通渠道;与上级沟通;与下级沟通;如何进行有效沟通。
职业素养:职业意识;职业行为;商务礼仪;社交礼仪;涉外礼仪。
②绩效管理类:提高绩效管理水平
目标管理 :SMART原则;如何与下属设定目标;如何与上级设定目标;目标对话;工作追踪。
激励:掌握下属需求;双因素激励方法;激励的原则与激励环境的建立。
绩效评估:绩效评估的要素;企业干部人员在绩效评估中的角色与作用;绩效考核;绩效面谈技巧。
③团队管理类:提高团队管理水平
有效授权:授权类型;授权原则;授权技巧。
领导艺术:领导者个人营销的建设重点;领导风格;如何构建有凝聚力的企业文化。
团队建设:员工正确选择与任用的关键;如何培养和维护员工的团队警示;如何调动员工的工作热情和自信。
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本文概览:管理人员培训内容如下:基层主管培训:主要针对储备干部或负责执行层面的基层主管进行培训,培训内容为基础的管理技能,例如团队沟通、团队执行力、心态类的课程。中层主管培训:课程内容主...
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